Veelgestelde vragen

We nemen gedoe weg. Jij focust op de inhoud, wij regelen de aanpak, tools en resultaten. Zo wordt participatie iets wat wérkt, niet wat stoort.

Wij ontzorgen onze klanten al 10 jaar door heel Nederland. Door de unieke Smarticipatie Methode bereiken we ook de stille meerderheid en krijgen plannen meer draagvlak. Met onze bewezen digitale tools zoals Maptionnaire, SmartTables, Smart Dashboards en professionele begeleiding, zorgen we voor een inclusief en efficient participatieproces, waarbij we gemiddeld tien keer meer reacties in minder tijd ophalen. 

Wij combineren strategie, techniek en gevoel voor mensen. Geen dikke rapporten, maar slimme processen, duidelijke dashboards en betrokken inwoners.

Zo krijg je snel breed draagvlak, een hoge respons en resultaten die AVG- en WCAG-proof zijn.

Voor gemeenten, corporaties, ontwikkelaars en adviesbureaus die advies, tools of totale ontzorging willen bij participatie. Van kleine ruimtelijke opgaven tot abstractere omgevingsvisies. 

Hier vind je een selectie van onze klanten.

Rust, draagvlak en bewijs. Je krijgt data die klopt én een verhaal dat iedereen snapt.

Recent onderzoek in Finland toont aan dat het rendement van slimme digitale participatie zelfs tot 10x de investering bedraagt.

De Smarticipatie Methode is een visuele en interactieve aanpak waarin inwoners en andere betrokkenen op de digitale kaart hun mening geven. Het is een inclusief proces van informeren, bevragen en terugkoppelen. 

Maptionnaire is al 15 jaar dé online participatietool voor ruimtelijke projecten. Op een  laagdrempelige en visuele manier geven inwoners hun input op de digitale kaart. 

Deel vragenlijsten en projectpagina's eenvoudig via een QR-code of shortlink.

Bereik de stille meerderheid en ontvang gemiddeld tien keer meer reacties. 

De SmartTable - ook wel MapTable genoemd - is een innovatieve, digitale ontwerptafel die participatieprocessen naar een hoger niveau tilt. Door zijn interactieve en visuele ondersteuning gaan deelnemers op een slimme en effectieve manier met elkaar in gesprek.

Een slim online dashboard is een interactieve online omgeving waar de resultaten van participatietrajecten transparant worden teruggekoppeld. Het vergroot begrip en draagvlak. Alle dashboards worden op maat gemaakt en worden gebouwd voor zowel intern als extern gebruik.

Jazeker! Na een korte training kun je zelf digitale enquêtes bouwen in Maptionnaire en SmartTables gebruiken bij bijvoorbeeld bewonersavonden. Maar met onze begeleiding haal je er meer uit.

De Smart Online Dashboards zijn een stuk complexer om te bouwen en vereisen specifieke GIS-kennis. 

Laat het ons weten als je geen zin, tijd en/of kennis hebt en we helpen je graag! 

Natuurlijk. Met één druk op de knop exporteer je data in gangbare formaten (Excel, GeoJSON). Zelfs sentimentanalyses en Wordclouds zijn direct bruikbaar. Op aanvraag bouwen wij een aanvullende PDF-rapportage en Smart Online Dashboard.

Extra tip: je kunt ook je eigen data importeren in Maptionnaire.

We zorgen dat jouw participatietraject aantoonbaar klopt en voldoet aan de Omgevingswet . Wie je hebt bereikt, wat ze vonden en wat je ermee hebt gedaan. Transparant en inzichtelijk.

Ja, participatie is verplicht, maar vormvrij. Smarticipatie helpt om dit efficiënt en inclusief te organiseren.

Ja, wij leveren kant-en-klare participatieplannen die voldoen aan de Omgevingswet.

Met onze digitale enquêtes en interactieve kaarten haal je al vroeg in het proces waardevolle input op van inwoners en andere betrokkenen. Dankzij de visuele en laagdrempelige aanpak bereik je ook de stille meerderheid.

Gebruik een mix van communicatiekanalen om je bereik te vergroten en een representatiever beeld te krijgen.

Of vraag ons tips en advies. Smarticipatie put uit de ervaring van meer dan 1.000 participatieprojecten die we in de afgelopen tien jaar hebben begeleid.

Met een beknopt rapport vol overzicht, citaten en belevingskaarten. Bestuursklaar, helder en direct te delen.

Met digitale participatie maak je het laagdrempelig en visueel, waardoor jongeren, ouderen, laaggeletterden, mensen met een migratieachtergrond, ondernemers en verenigingen ook makkelijk meedoen.

Combineer online en offline communicatie  voor een optimaal bereik. Flyers bij de bakker, posts op Insta, een digitale kaart op je mobiel. Zo spreek je mensen die je anders mist.

Het werkt op elke schaal. Van provincie tot stad en van dorp tot wijk of buurt. We passen taal, toon en middelen aan de plek aan. Geen copy-paste, maar maatwerk.

Ja, door veel beeldgebruik, korte vragen, eenvoudige taal en interactieve kaarten is het proces heel toegankelijk.

Digitale participatie levert gemiddeld tien keer meer reacties dan traditionele bijeenkomsten. 

Smarticipatie gebruikt slimme profileringsvragen, ludieke wervingsmethoden en kan resultaten koppelen aan externe bronnen, zoals bevolkingsprofielen.

Ja, van werkgroepsessies tot inloopavonden. Of als dagvoorzitter. Alles wat helpt om mensen écht te spreken.

Aan toekomstbeelden, mobiliteitsvraagstukken, centrumplannen en gebiedsontwikkelingen. Eigenlijk overal waar de leefomgeving verandert.

Benieuwd naar voorbeelden? Neem gerust een kijkje bij Projecten.

Hoge respons, meer begrip en draagvlak, snel overzichtelijk inzicht. En vooral: rust in het proces.

En daarnaast een visueel participatieverslag met kaarten, citaten en een samenvatting voor bestuur en inwoners.

Van een paar weken tot een paar maanden of zelfs meerdere jaren. We stemmen het tempo af op jouw planning.

Starten kan trouwens al binnen 24 uur 😜...

Zeker. De afgelopen 10 jaar deden we projecten van Assen tot Amsterdam en van Groningen tot Geleen.

Benieuwd wat onze klanten over ons zeggen? Kijk dan hier.

Graag. Binnen 15 minuten zie je hoe het werkt en wat het oplevert.

We nemen dat bloedserieus. Data blijft binnen Europa, wordt goed beveiligd en alleen gebruikt waarvoor ze bedoeld is.

Alle tools voldoen aan de AVG wetgeving en Smarticipatie werkt met ISO27001-gecertificeerde partners.

Ja, de tool werkt op elk apparaat, in meerdere talen en is toegankelijk volgens de laatste WCAG-richtlijnen (digitale toegankelijkheid).

Op veilige servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Met een Maptionnaire abonnement blijf jij eigenaar, altijd.

Ja, je bepaalt zelf wat je deelt en met wie. Via het gebruiksvriendelijke dashboard in Maptionnaire hou je volledige controle.

Wil je weten hoe gebruiksvriendelijk precies? 

Met een kort gesprek. We luisteren, denken mee en komen met een concreet voorstel dat past bij jouw behoefte. Zonder gedoe of overbodige kosten.

Jij bewaakt het doel en de algemene planning, wij regelen de praktische  uitvoering van de participatie. Samen vormen we één team.

Als je zelf aan de slag wil, regelen wij een korte producttraining.

In principe niet. We denken wel mee en geven (on)gevraagd advies over de inzet van de juiste tekst, vorm en middelen.

Graag zelfs! We haken soepel aan bij  professionals met hun eigen specialisme, zoals stedenbouw, mobiliteit of communicatie.

Ook Maptionnaire is eenvoudig te integreren op andere participatieplatformen of projectwebsites.

Meer weten daarover? Mail naar info@smarticipatie.nl of bel: 073 - 7 82 02 98.

Ja. Kort, praktisch en direct bruikbaar. Na één sessie kun je veel zelf.

Voor ons aanbod, kijk bij Smarticipatie trainingen.

Dat hangt af van de omvang van je project of de intensiteit van participatie, maar we werken altijd transparant. Van pilot tot jaarabonnement: jij kiest.

Voor toolgebruik, advies, begeleiding, analyse en rapportage. Duidelijke posten zonder verrassingen.

Altijd. Doe een pilot in één wijk of project, ervaar het effect en breid daarna uit. 

Maptionnaire werkt met zogenaamde fair-use abnnementen. Hoe meer je het gebruikt, hoe goedkoper het wordt.

Twee weken proberen is gratis.

Voor een concreet prijsvoorstel, gaan we graag met je in gesprek.

Normaal gesproken binnen één werkdag. Duurt dat te lang? Bel even naar 073 - 7 82 02 98.

Met een team van ervaren projectleiders, communicatieprofessionals en data-experts die participatie ademen.

Klein genoeg voor korte lijnen, groot genoeg om grote projecten aan te kunnen. En we werken samen met een aantal vaste partners in heel Nederland.

Maak hier kennis met het Smarticipatie team.

Allebei. We houden van slimme tools, maar nog meer van mensen.

Razendsnel. Eén contactpersoon, direct bereikbaar.

Bel: 073 - 7 82 02 98 of neem contact op via de chat op de homepage.

Zeker. We werken door het hele land. 

Benieuwd wat onze klanten over ons zeggen? Kijk dan hier.