Online participatie

Een groot deel van de communicatie gaat tegenwoordig digitaal. Burgers weten elkaar te vinden via WhatsApp-groepen en Facebookpagina's en evenementen worden vaak digitaal georganiseerd. Ook de overheid is al een tijdje geleden gestart met het onderzoeken van de mogelijkheden om burgers digitaal te betrekken bij het beleid. Covid-19 heeft dit proces in een stroomversnelling gebracht, omdat digitale participatie niet meer een keuze was, maar een noodzaak werd.

Voordelen van digitaal participeren

Digitale participatie heeft een groot aantal voordelen. In de eerste plaats kunnen grote groepen burgers sneller en makkelijker betrokken worden. Je bereikt bovendien een groep die om diverse redenen zich met de traditionele participatietools afzijdig hield. Bijvoorbeeld omdat ze door een beperking niet in staat waren om hun woning te verlaten. Of een groep die door werk en zorg voor gezin op een bepaald tijdstip niet op een bepaalde locatie aanwezig kond zijn. Of zich niet comfortabel voelden om hun mening te geven in een grote groep.

E-participatie biedt de optie om mee te doen vanuit huis en op een moment dat het de deelnemers uitkomt. Bovendien krijgen mensen de kans om in een rustige en vertrouwde omgeving na te denken over hun antwoorden. Dit is ook van belang op het moment dat er een taalbarrière is. De digitale kaart maakt meedoen ontzettend laagdrempelig. Ga je participatie online organiseren dan kun je hier rekening mee houden in het taalgebruik. Verder is je persoonlijkheid ook minder van belang. Extroverte mensen, die het hoogste woord voeren en over grote overredingskracht bezitten, voeren vaak de boventoon in fysieke bijeenkomsten. Hierdoor wordt een bepaalde groep ondergesneeuwd of voelt zich onder druk gezet om mee te gaan met degene die het hardste roept.